Der Hersteller garantiert die kostenfreie Behebung von Mängeln, die auf Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind. Bei Feststellung eines Mangels sind Sie verpflichtet, diesen unverzüglich der Sonnensegel123 GmbH, Rathausstrasse 14, 6340 Baar zu melden.
Alle Forderungen gemäss dieser Produkthaftung müssen schriftlich erfolgen, und zwar an Sonnensegel123 GmbH, Rathausstrasse, 6340 Baar. Allen Forderungen muss eine Beschreibung des Fabrikationsfehlers, am besten mit einem Foto des Mangels, bzw. das Produkt für Labortestzwecke, und der Kaufnachweis des Produktes, einschliesslich Kassabon oder Rechnung des Kaufs, beigefügt sein.
Sonnensegel123 GmbH wird für keine Forderungen haften, die ausserhalb dieser Garantiebeschreibung in Bezug auf ein Produkt unter den folgenden Umständen gestellt werden.
Der Hersteller haftet nicht für ursächliche Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art. Es steht im Ermessen des Herstellers, die Garantie durch Reparatur oder Ersatzlieferung zu erfüllen (aber kein anderes Bestandteil). Bei Textilprodukte nach Mass kann die Garantie nur auf die ursprünglich angegebenen Masse geltend gemacht werden. Neulieferungen mit geänderten Massen sind nicht zulässig. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Bei nicht berechtigter Garantieeinsendung behält sich der Hersteller vor, die Rücksendung unfrei vorzunehmen.
Die Sonnensegel123-Garantieleistungen sind in den ersten 2 bis 3 Jahren nach dem Kauf kostenfrei.
Ab dem dritten, vierten Nutzungsjahr reduzier t sich die Garantieleistung um jährlich 10 % vom Kaufpreis, so dass im dritten Nutzungsjahr 30 %, im vierten Nutzungsjahr 40 % und im fünften 50 % etc. als Kundenanteil zu berechnen sind.
3 bis 5 Jahre Garantie auf UV-Strahlung, abhängig vom Material. Die Garantie beläuft sich auf direkte Folgeschäden, welche durch UV-Strahlung verursacht werden, wie z.B. Zerreissen oder Zerfallen des Materials. Das easy2lounge Produkt hat eine Garantiehaftung von innerhalb 3 bzw. 5 Jahren ab dem Datum des Kaufs von einem autorisierten Händler, Generalvertreter, Handelspartner, bzw. direkt von Sonnensegel123 GmbH.
2 Jahre Garantie laut Schweizerischen und europäischem Produkthaftungsgesetz. Das Sonnensegel123-Produkt aus Gewebe hat eine Produkthaftung von 2 Jahren ab dem Datum des Kaufes von einem autorisierten Händler, Generalvertreter, Handelspartner bzw. direkt von Sonnensegel123 GmbH.
Obwohl bei der Herstellung nur kontrollierte Tücher erster Wahl verwendet werden, sind der Perfektion Grenzen gesetzt. Es kann unter Umständen vorkommen, das kleine Farbtupfer bzw. Webfehler auf treten. Aus heutiger Sicht der Technik können diese Ursachen aus produktionstechnischen Gründen nicht gelöst werden. Dies gilt nicht als Beanstandung bzw. Reklamationsgrund.
Während der Garantiezeit können defekte Produkte unfrei an Sonnensegel123 GmbH gesandt werden. Sie erhalten dann ein neues oder ein repariertes Textilprodukt kostenlos.
Im Falle einer Rücksendung setzen Sie sich für technische Auskünfte und Beratung zunächst mit unsererem Kundendienst in Verbindung:
Nach Ablauf der Garantiezeit haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, das defekte Textilprodukt zwecks Reparatur an uns zu senden.
Nach Ablauf der Garantiezeit anfallende Reparaturen, sind inklusive Versand kostenpflichtig. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Bei etwaiger Rückgabe bitte den Kassenbon bzw. die Rechnung nicht vergessen.